Envoi

Ramasser en boutique

Nous allons vous contacter  par courriel que votre commande est prête à ramasser. Nous exigeons une pièce d?identité pour prendre votre commande. Vous pouvez nous contacter directement pour confirmer le statut de votre commande à monttricot@gmail.com ou appeler au (450) 538-8040.

Envoi au Canada

Les commandes sont expédiées via Poste Canada. Les taxes provinciales et fédérales sont applicables selon les règles de la province de destination. Les envois se font de Mont Tricot 20-K rue Principale N, Sutton, QC J0E 2K0 CANADA et prend de 24 à 48 heures pour que la commande soit traitée, en plus des délais de livraison. Vous pouvez comprendre qu?en régions éloignées ou rurales les délais peuvent être plus grand, on vous remercie de votre patience.

Envoi à l?extérieur du Canada

Les taxes de vente ne sont pas applicables sur les commandes à l?extérieur du Canada. Par contre votre commande peut-être sujette à des frais d?importation,  frais de douanes ou taxes de vente qui seront appliqués sur votre colis lorsqu?il arrive à destination. De toute évidence ces frais sont la responsabilité du client. Mont Tricot est dans l?impossibilité de fournir un estimé de ces frais. Vous devez contacter directement vos autorités concernées.

Suivi de colis pour envoi à l?extérieur du Canada & US

Par défaut les frais d?envoi sont de $30 CDN. Cependant lorsqu?on reçoit votre commande nous vous aviserons des frais actuels. Si les frais sont de moins de $30 nous ajusterons en conséquence. Si ils sont supérieurs à $30  nous vous contacterons pour vérifier que vous acceptez les frais additionnels. Les couts d?envoi à l?international ont augmentés de façon significative selon les pays de destination. Veuillez noter que Mont Tricot n?accepte aucune responsabilité pour les envois sans numéro de suivi et/ou assurance. Il nous fera plaisir de vous donner un cout des frais pour envoi avec numéro de suivi ou assurance. S.V.P. veuillez indiquer que vous désirez ces couvertures.

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Mont Tricot fait de son mieux pour vous donner un cout de livraison qui est juste et nous ajustons les frais selon le cout réel dans la mesure du possible.